Encantados de apoyarte. Envíanos el enlace del artículo que has decidido comprar y nosotros realizamos todos el trámite hasta entregarlo en tus manos.

Cualquier artículo excepto: Armas y municiones, Accesorios para armas, Drones, Vapes, Licor, Cigarros y puros, Covid tests, Flechas y arcos de tiro.

Puedes realizar tu pedido en tiendas de China, de los Estados Unidos o de cualquier otro país que realice envíos a USA. Para ello debes utilizar nuestra dirección en Miami como destino. Luego nos proporcionas los detalles de tu compra, Tracking Number o Receipt Number, para estar pendientes de tu paquetería.

No hay límites en cuanto a la cantidad de artículos que podés traer, desde una prenda hasta un contenedor, mobiliario, automóviles.

Con gusto, disponemos de servicio a domicilio con un costo adicional, en horarios de oficina.

Los artículos que importamos no requieren pago adicional de impuesto. Nuestras tarifas incluyen desaduanaje y envío.

Consulta nuestras tarifas de teléfonos, tablets, smart watch, laptops, computadoras de escritorio, consolas de videojuegos, airpods, tarjetas de video. Otros como teclados, mouse, Echo Dot, Echo Show se calculan por libra.

Nuestro equipo te mantendrá informado sobre tu compra, cada vez que requiera información. Si quieres tener más información has click en RASTREA TU PAQUETE!

Para realizar tus compras en tu tienda favorita y enviarla a nuestra bodega en Miami es fácil y rápido, solo debes seguir los siguientes pasos.
1. Escoge tus artículos y los añades a tu carrito de tu tienda favorita.
2. Una vez completes tus compras vas a direcciones de envío y donde dice 
Nombre agregas AWBOX AÉREO O AWBOX MARÍTIMO (según la vía que elijas) y en apellido TU PRIMER NOMBRE Y TU PRIMER APELLIDO. Ejemplo AWBOX AÉREO FRANCISCO MARTÍNEZ. 
Dirección: 8611 NW 72ND ST. STE 8
Estado: Florida.   Ciudad: Doral
Código Postal: 33166
Número: 786 7157722
3. Una vez te asegures que la dirección de envío, el nombre y la dirección es la correcta puedes proceder con tu pago.
4. Nos compartes los detalles de tu compra en el siguiente >FORMULARIO< (si aún no tienes tracking number es porque tu pedido no ha sido enviado, debes esperar que el vendedor lo envíe para llenar el formulario)
5. Si es un TV nuevo, o laptop, foto de tu factura, ya que estos productos se cobran según su costo.
6. Solo te queda esperar 1 a 2 días hábiles si elegiste aéreo o 12 a 15 días hábiles si elegiste marítimo, recibirás un correo nuestro o un mensaje de WhatsApp confirmando que tu pedido está en nuestras instalaciones. Elige si lo quieres hasta la puerta de tu casa o llegarlo a traer a nuestras instalaciones.

1- Nos compartes los detalles de tu compra en el siguiente formulario https://forms.gle/hg5FTBkVkFPqT4Jc7 (si aún no tienes tracking number es porque tu pedido no ha sido enviado, debes esperar que el vendedor lo envíe para llenar el formulario)
2- Nos alertas que realizaste tu compra para ponerte pedido en tránsito.
3- Te enviaremos un mensaje cuando tengamos tu carga con tu factura y lo puedas retirar en nuestras instalaciones o si lo prefieres te lo enviamos hasta la puerta de tu casa, mayoreo o cargotrans con costo adicional.

Apreciado cliente si en cuanto usted nos hace la consulta sobre un paquete nos aparece como que no hay registro puede ser por varias razones las cuales explicaremos a continuación.
1- El paquete pudo haber sido recibido junto a cientos de paquetes y el personal de la bodega en EEUU no logró registrarlo en el momento que a usted le sale entregado (puede aparecer entregado horas después o al día siguiente en nuestro sistema)
2- El paquete pudo haberse entregado días después que la empresa de mensajería le marca como entregado, este caso es mucho más común con USPS.
3- USPS muchas veces marca los paquetes como entregados sin haberlos entregado, esto ocurre en ocasiones porque desde que USPS lo recibe en sus oficinas lo marcan como entregado.
4- El paquete puede tener doble tracking number (número de seguimiento) ya que pudo enviarse del vendedor por UPS y de UPS se manda a USPS para entregarlo en el destino final, en este caso su proveedor solo le envía un tracking pero en la siguiente web https://parcelsapp.com/es puede ver los demás tracking que aparecen ya que en este caso nosotros registramos en nuestro sistema uno de ellos.
5- El paquete puede haber llegado con un número de Tracking ilegible y no fue registrado de forma automática y por ello al registrarlo manual pudieron equivocarse en un dígito
6- Por casos como desastres naturales como tornados, inundaciones el paquete puede retrasarse a su destino.
7- La menos probable pero que por experiencia con los miles de paquetes que hemos recibido sabemos que es probable que pase sería que el paquete no fue entregado a la dirección correcta, el paquete pudo haber sido entregado en los alrededores o en algún otro lado que no fue nuestra bodega, en este caso debe ponerse en contacto con la tienda dónde realizó la compra para pedir pruebas que el paquete fue recibido en la dirección correcta, o que procedan a ir a retirar el paquete en la dirección donde lo entregaron o bien solicitar su reembolso.
Siempre estamos para resolver sus dudas, si tu paquete después de 15 días sigue saliendo como que no hay registro es mejor tomar el camino del caso 7 para que que pueda obtener un reembolso de su dinero.

Por nuestra experiencia al recibir cientos de paquetes diario sabemos que USPS es la empresa de mensajería donde más casos de retrasos existen, muchas veces le puede aparecer entregado sin embargo este se marca entregado antes de realizar la entrega, Pueden marcarlo como entregado cuando esta en distribución o cuando llega a la oficina postal y no cuando lo entrega en nuestra bodega.
Por lo tanto probablemente el paquete puede llegar a nuestra bodega en EEUU 1 a 5 días hábiles después de marcarse entregado, en este caso no somos responsables del tiempo de demora ya que no tenemos control de USPS y nuestros tiempos cuentan a partir del día siguiente que recibimos el paquete.

Se carga martes, jueves o viernes, los martes para la salida del miércoles, jueves y los viernes para la salida del domingo, si hay mucha carga se manda dos días a la semana martes y viernes.